Sichere und stabile Performance von Unternehmensnetzwerken

Interne Netzwerke bilden das Rückgrat Ihres Unternehmens und gleichzeitig die Achillesverse. Denn die permanente Verfügbarkeit sowie der ordnungsgemäße und stabile Betrieb sind für jedes Unternehmen von existenzieller Bedeutung. Damit ein permanenter Durchfluss an relevanten Informationen und Daten sowie eine durchgängige Kommunikation gewährleistet bleiben, bedarf es zudem einer hohen Leistung, geringer Latenz und größtmöglicher Sicherheitsfunktionalität. Verminderte Kapazitäten, ein Ausfall oder eine Störung einzelner Komponenten oder ganzer Bereiche beeinträchtigen unmittelbar die Leistungsfähigkeit und Arbeit einzelner Abteilungen oder sogar des gesamten Unternehmens.

Kleinen und mittelständischen Unternehmen fehlt es oftmals an Manpower, Know-how und an Spezialisten in der internen IT-Abteilung, um den effizienten Aufbau und den stabilen Betrieb des Netzwerks zu ermöglichen. Zudem werden wertvolle Ressourcen der vorhandenen IT-Mitarbeiter für eigentlich standardisierte Aufgaben gebunden. Mit unseren Managed Network Services bieten wir effiziente Lösungen für genau diese Herausforderungen, damit Sie sich auf die wesentlichen Themen in der IT konzentrieren können. Wir übernehmen die Betriebsverantwortung für Ihre IT und überwachen und verwalten die gesamte LAN-, WAN- und Netztopologie. Erhöhte Latenzzeiten, reduzierter Durchsatz oder niedrige Verfügbarkeit erkennen wir sofort und beseitigen die Ursache. Somit können potenzielle Beeinträchtigungen behoben werden, noch bevor eine tatsächliche Störung oder ein Ausfall auftreten. Entsprechend Ihrer Anforderung richten wir Geräte, Clients und Server zentral ein, kontrollieren und steuern sie – und zwar sowohl in der lokalen Serverumgebung als auch in der Cloud. Dazu gehören unterschiedliche Netzwerkkomponenten wie Verteiler (Switches), Access Points und Firewall-Systeme ebenso wie Workstations also Arbeitsplatzrechner.

Wir kümmern uns um Lizenzen, Installation, Updates und Konfiguration sowie Überwachung und Störungsbearbeitung. Zusätzlich übernehmen wir den Betrieb von ein oder mehreren Hardware-Geräten und/oder von den Betriebssystemen, die auf der von Ihnen selbst betriebenen Hardware laufen. Auch Standardanwendungen wie beispielsweise Web-Browser auf Endgeräten, werden von uns hinsichtlich Funktionalität betreut und aktualisiert. Darüber hinaus können Sie über unsere einfache Netzwerk-Applikation die Nutzerverwaltung selbst übernehmen beziehungsweise uns überlassen. Dabei dokumentieren wir nicht nur die von uns verwalteten Komponenten, sondern inventarisieren auch Ihr gesamtes restliches Netzwerk.

Wir bieten für unsere Leistungen im Bereich Managed Network standardisierte Leistungen mit genau definierten Aufgaben, inklusive transparenter Service Level Agreements (SLAs) für den Betrieb. Dabei werden spezifische Anforderungen Ihres Unternehmens genau berücksichtigt.