Managed Network

Sichere und stabile Performance von Unternehmensnetzwerken

Interne Netzwerke bilden das Rückgrat Ihres Unternehmens und gleichzeitig die Achillesverse. Denn die permanente Verfügbarkeit sowie der ordnungsgemäße und stabile Betrieb sind für jedes Unternehmen von existenzieller Bedeutung. Damit ein permanenter Durchfluss an relevanten Informationen und Daten sowie eine durchgängige Kommunikation gewährleistet bleiben, bedarf es zudem einer hohen Leistung, geringer Latenz und größtmöglicher Sicherheitsfunktionalität. Verminderte Kapazitäten, ein Ausfall oder eine Störung einzelner Komponenten oder ganzer Bereiche beeinträchtigen unmittelbar die Leistungsfähigkeit und Arbeit einzelner Abteilungen oder sogar des gesamten Unternehmens.

Managed Network Services für den Mittelstand

Kleinen und mittelständischen Unternehmen fehlt es oftmals an Manpower, Know-how und an Spezialisten in der internen IT-Abteilung, um den effizienten Aufbau und den stabilen Betrieb des Netzwerks zu ermöglichen. Zudem werden wertvolle Ressourcen der vorhandenen IT-Mitarbeiter für eigentlich standardisierte Aufgaben gebunden. Mit unseren Managed Network Services bieten wir effiziente Lösungen für genau diese Herausforderungen, damit Sie sich auf die wesentlichen Themen in der IT konzentrieren können. Wir übernehmen die Betriebsverantwortung für Ihre IT und überwachen und verwalten die gesamte LAN-, WAN- und Netztopologie. Erhöhte Latenzzeiten, reduzierter Durchsatz oder niedrige Verfügbarkeit erkennen wir sofort und beseitigen die Ursache. Somit können potenzielle Beeinträchtigungen behoben werden, noch bevor eine tatsächliche Störung oder ein Ausfall auftreten. Entsprechend Ihrer Anforderung richten wir Geräte, Clients und Server zentral ein, kontrollieren und steuern sie – und zwar sowohl in der lokalen Serverumgebung als auch in der Cloud. Dazu gehören unterschiedliche Netzwerkkomponenten wie Verteiler (Switches), Access Points und Firewall-Systeme ebenso wie Workstations also Arbeitsplatzrechner.

Wir kümmern uns um Lizenzen, Installation, Updates und Konfiguration sowie Überwachung und Störungsbearbeitung. Zusätzlich übernehmen wir den Betrieb von ein oder mehreren Hardware-Geräten und/oder von den Betriebssystemen, die auf der von Ihnen selbst betriebenen Hardware laufen. Auch Standardanwendungen wie beispielsweise Web-Browser auf Endgeräten, werden von uns hinsichtlich Funktionalität betreut und aktualisiert. Darüber hinaus können Sie über unsere einfache Netzwerk-Applikation die Nutzerverwaltung selbst übernehmen beziehungsweise uns überlassen. Dabei dokumentieren wir nicht nur die von uns verwalteten Komponenten, sondern inventarisieren auch Ihr gesamtes restliches Netzwerk.

Überblick über die EVIATEC Managed Network Services

Wir bieten für unsere Leistungen im Bereich Managed Network standardisierte Leistungen mit genau definierten Aufgaben, inklusive transparenter Service Level Agreements (SLAs) für den Betrieb. Dabei werden spezifische Anforderungen Ihres Unternehmens genau berücksichtigt.

Je nach beauftragten Leistungspaketen betreiben wir ein oder mehrere physikalische Geräte überwiegend in der lokalen Kundenumgebung. Ob mit Betriebssystem (z.B. PC mit Microsoft OS) oder ohne Betriebssystem (Switch) übernehmen wir für das jeweilige Gerät die Betriebsverantwortung inkl.

  • Reparatur, Austausch und Garantieabwicklung
  • Updates und Wartung
  • Dokumentation
  • Lizenzmanagement
  • Bearbeitung von Störungen und Hotline

Sollten Sie Ihre Hardware oder die virtuelle Infrastruktur selbst betreiben, aber die Verantwortung für die darauf laufenden Betriebssysteme abgeben wollen, übernehmen wir je nach beauftragten Leistungspaket die Betriebsverantwortung für

  • Verfügbarkeit
  • Updates und Wartung
  • Dokumentation
  • Lizenzmanagement
  • Bearbeitung von Störungen und Hotline

Wir betreiben für Sie eine virtuelle Infrastruktur auf Basis VMWare vSphere, auf der von Ihnen selbst verantworteten Hardware, auf der die ESXi Hosts installiert werden.

Dabei übernehmen wir die Betriebsverantwortung für die ESXi Hosts sowie den vCenter Server inkl.

  • Verfügbarkeit
  • Updates und Wartung
  • Dokumentation
  • Lizenzmanagement
  • Bearbeitung von Störungen und Hotline

Zusätzlich zur Dokumentation der von uns verwalteten Komponenten inventarisieren und dokumentieren wir auch Ihr gesamtes Unternehmensnetzwerk. Als Netzwerk gilt dabei in der Regel Ihre Active Directory Domäne inklusive aller dort enthaltener Standorte.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Ordnungsgemäßer und stabiler Betrieb des IT-Netzwerks
  • Permanenter Durchfluss und hohe Verfügbarkeit relevanter Informationen und Daten
  • Durchgängige Kommunikation
  • Netzwerk auf dem neuesten Stand mit leistungsfähigen Komponenten
  • Deutlich erhöhte Netzwerksicherheit
  • Reduzierter Administrationsaufwand
  • Freiwerden interner Ressourcen
  • Keine Engpässe in der internen IT
  • Planung, Installation und Betrieb von LAN- und WLAN-Umgebungen
  • Analyse und frühzeitiges Erkennen und Beseitigen von Störungen
  • Weiterentwicklung der Infrastruktur nach Ihren Bedürfnissen

Flexibel, skalierbar & transparent: Unsere Managed Services für Ihr Business

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche

Managed Services: Speziell für kleinere oder mittelständische Unternehmen bietet EVIATEC integrierte und schnell verfügbare Lösungen, um Teile Ihrer IT zu betreiben und zu managen.

Jetzt informieren

Kontakt

Mehr Infos

Partner

Gewachsene Partnerschaften zu führenden Hard- und Software-Herstellern weltweit ermöglichen es uns, für Sie die passenden Systeme für Ihr digitales Office zu finden.

Mehr Infos
Seite teilen